При установке АРМ Центавр на ОС Windows 10 с последними обновлениями возможно не штатное завершение работы системы.
Это связано с тем, что ОС Windows 10 с последними обновлениями не поддерживает драйвер ключа защиты, который используется в установщике АРМ Центавр. Имеется 2 способа решения данной проблемы:
1. Скачайте, распакуйте и установите более новую версию драйвера защиты, затем запустите установку АРМ Центавр заново.
2. Более сложный способ:
- Скачайте, распакуйте и установите более новую версию драйвера защиты;
- Запустите командную строку от имени администратора;
- В командной строке перейдите в расположение распакованного драйвера;
- Удалите старый драйвер командой: haspdinst.exe -kp -r -fr -v -purge
- Установите новый драйвер командой haspdinst.exe -i
- Откройте редактор реестра от имени администратора;
- В редакторе реестра перейдите по пути к ключу реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\hasplms
- На правой панеле дважды щелкните параметр Start для редактирования его свойств;
- В окне свойств установите значение параметра = 4 и нажмите ОК;
- Перезагрузите ПК;
- Запустите установку АРМ Центавр заново.
Если после установки АРМ Центавр не запускается Коллектор и выдает данную ошибку, то переустановите драйвер защиты на этот.